Tanggal Efektif: 27 Mei 2025
Selamat datang di Zernow Digital (selanjutnya disebut “Situs”, “Kami”, “Kita”, atau “Milik Kami”). Kami di zernow.com berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi pengunjung dan pengguna kami (“Anda”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi Situs Kami dan menggunakan layanan kami (secara kolektif disebut “Layanan”).
Dengan menggunakan Situs Kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak mengakses atau menggunakan Situs Kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk berbagai tujuan guna menyediakan dan meningkatkan Layanan Kami kepada Anda.
a. Data yang Diberikan Secara Langsung oleh Pengguna:
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami, seperti ketika Anda:
- Mengisi formulir kontak (misalnya, nama, alamat email, isi pesan).
- Berlangganan newsletter kami (misalnya, alamat email).
- Memberikan komentar pada artikel (misalnya, nama, alamat email, isi komentar).
- Menghubungi kami secara langsung melalui email atau cara lain.
Informasi yang mungkin dikumpulkan meliputi nama, alamat email, dan informasi lain yang Anda pilih untuk diberikan.
b. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
Saat Anda mengakses Situs Kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis dari perangkat Anda. Informasi ini dapat meliputi:
- Data Log: Alamat Protokol Internet (IP) perangkat Anda, jenis browser, versi browser, halaman Situs Kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, dan statistik lainnya.
- Cookies dan Teknologi Pelacakan Serupa: Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat bagian “Cookies dan Teknologi Pelacakan Serupa” di bawah ini.
c. Data dari Pihak Ketiga:
Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari sumber pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik (misalnya, Google Analytics) untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Situs Kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Situs dan Layanan Kami.
- Untuk meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Situs dan Layanan Kami.
- Untuk memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Situs dan Layanan Kami.
- Untuk mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
- Untuk berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Situs, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi (jika Anda telah memilih untuk menerimanya).
- Untuk memproses komentar dan pertanyaan Anda.
- Untuk mengirimkan email berkala (seperti newsletter, jika Anda berlangganan).
- Untuk menemukan dan mencegah penipuan dan masalah keamanan.
- Untuk mematuhi kewajiban hukum kami.
3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identifikasi pribadi pengguna kepada pihak lain. Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti hosting situs web, analisis data, layanan email, layanan pemasaran, dan layanan pelanggan. Penyedia ini hanya akan memiliki akses ke informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk melakukan fungsi-fungsi ini dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain apa pun.
- Untuk Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diharuskan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah), atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan pemerintah.
- Transfer Bisnis: Jika Kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain apa pun dengan persetujuan Anda.
4. Cookies dan Teknologi Pelacakan Serupa
Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa (seperti suar web, piksel, dan tag) untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami.
Cookies adalah file dengan sejumlah kecil data yang mungkin menyertakan pengidentifikasi unik anonim. Cookies dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookies atau untuk menunjukkan kapan cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan Kami.
Jenis cookies yang mungkin kami gunakan:
- Cookies Esensial/Wajib: Diperlukan untuk pengoperasian Situs Kami.
- Cookies Analitik/Kinerja: Memungkinkan kami mengenali dan menghitung jumlah pengunjung dan melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar Situs Kami saat mereka menggunakannya.
- Cookies Fungsionalitas: Digunakan untuk mengenali Anda ketika Anda kembali ke Situs Kami dan memungkinkan kami untuk mempersonalisasi konten kami untuk Anda atau mengingat preferensi Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengelola cookies, silakan periksa dokumentasi bantuan browser Anda.
5. Keamanan Data
Keamanan informasi pribadi Anda penting bagi kami. Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi data pribadi Anda (misalnya, penggunaan enkripsi SSL untuk transmisi data). Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman dan andal. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
6. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan kami.
7. Hak-Hak Anda Terkait Data Pribadi
Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda. Di Indonesia, berdasarkan UU Pelindungan Data Pribadi, hak-hak Anda dapat mencakup:
- Hak untuk mengakses informasi pribadi Anda yang kami miliki.
- Hak untuk meminta perbaikan informasi pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
- Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
- Hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu (misalnya, untuk tujuan pemasaran langsung).
- Hak untuk portabilitas data, yang memungkinkan Anda untuk meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk ditransfer ke pengontrol data lain, dalam kondisi tertentu.
- Hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan (penarikan tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan).
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah. Kami dapat meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan tersebut.
8. Privasi Anak-Anak
Layanan Kami tidak ditujukan untuk Anak-Anak. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari Anak-Anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan kami Data Pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Tautan ke Situs Web Lain
Layanan Kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui “Tanggal Efektif” di bagian atas Kebijakan Privasi ini.
Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan hak privasi data Anda, silakan hubungi kami:
- Melalui email: [email protected]
- Dengan mengunjungi halaman ini di website kami: Kontak Kami
Dokumen Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 27 Mei 2025.